Dépannage informatique
Dépannage matériel, installation, configuration et formation, sur PC fixes et portables.
Doc PC 86 est une entreprise proposant des services informatiques, allant du dépannage à l'installation et la mise à niveau de matériels et périphériques informatiques et internet sur Loudun et ses alentours, dans une majeure partie du département de la Vienne (86), ainsi que les départements limitrophes (37, 49, 79).
Située à Loudun, plus exactement dans sa commune rattachée Rossay, l'entreprise dispose d'un local dédié à l'activité de maintenance, mais propose surtout un service de déplacement au domicile, au lieu de travail ou en entreprise.
Doc PC 86 propose ses services :
- Aux particuliers, pour toutes réparations, installations ou mises à niveau matérielles ou logicielles, informatique et internet ;
- Aux micro-entrepreneurs, très petites entreprises et agriculteurs pour la maintenance logicielle et matérielle des postes informatiques et réseaux ;
- Aux petites et moyennes entreprises pour les demandes spécifiques en informatique, réseau, stockage et électronique ;
- Grandes entreprises : sur demande uniquement.
Les services que Doc PC 86 propose
Internet et réseaux
Box de toutes marques, Wi-Fi, problèmes de connexion et de navigation : installation et dépannage.
Windows et logiciels
Installation et dépannage de logiciels, réinstallation de Windows, remise à l'état d'usine.
Imprimantes et périphériques
Installation, configuration et dépannage d'imprimantes et de périphériques externes.
Électronique
Réparations sur cartes et composants électroniques : cartes mères, connecteurs, alimentations.
À domicile ou en atelier
Intervention chez vous, dans votre entreprise ou en atelier à Loudun, dans un rayon d'environ 50 km.
Valeurs et chiffres clés
DOC PC 86 se déplace dans le territoire loudunais et ses alentours : des déplacements jusqu'à 50 kilomètres sont possibles. Pour les courtes distances (10 à 15 kilomètres), pas de frais de déplacement ; au-delà, une participation de 5 euros peut vous être facturée. Si les prestations dépassent deux heures facturées, ces frais peuvent être réduits.
DOC PC 86 mettra tout en œuvre pour satisfaire le client, quel qu'il soit (particulier, entrepreneur, groupe associatif).
Qualité, rigueur, rapidité sont les maîtres mots de l'entreprise : nous mettons tout en œuvre pour que le client puisse récupérer son matériel dans un laps de temps raisonnable.
450+clients particuliers
40+clients professionnels
100+villes desservies
Chez DOC PC 86, les tarifs sont adaptés à vos besoins, et dégressifs : vous ne paierez pas le surplus de temps passé si le dépannage dépasse la moyenne de temps prévue pour le type de panne rencontré. Pas de surprise, pas de surfacturation : les devis sont faits en amont et les pannes étudiées avant toute réparation.
Une estimation au plus juste peut être faite par téléphone ou par mail avant le rendez-vous. Vous pouvez aussi évaluer vous-même une éventuelle facturation sur la page Devis en ligne : ce sont les tarifs maximums, dégressifs selon le nombre de prestations pour un rendez-vous.
Tarifs dégressifs
- Une panne = 100 % ;
- Deux pannes ou plus = 1ʳᵉ prestation (principale) à 100 %, les suivantes à 75 % puis 50 %.
Frais de déplacement
- Jusqu'à 15 km : frais inclus ;
- Au-delà : 5 € (maximum 30 km), puis 10 €.
Prestations et systèmes
Rechercher une prestation
Systèmes pris en charge
Windows | XP - Vista - 7 - 8 - 10 - 1195 %
Linux | Ubuntu | Android90 %
Apple | macOS - iOS95 %
Horaires
- Lundi 09h30 – 19h00
- Mardi 09h30 – 19h00
- Mercredi 09h30 – 19h00
- Jeudi 09h30 – 19h00
- Vendredi 09h30 – 19h00
- Samedi Fermé Actuellement fermé — réouvre lundi à 09h30
- Dimanche Fermé
Ce que disent nos clients
4,9 / 5 · note moyenne sur 33 avis clients
« Un grand merci pour l'intervention de DOC PC 86 qui a résolu mon problème dans la journée. Très professionnel, réactif et à l'écoute du client. Je recommande vivement ! »
« Je ne pourrais pas être plus satisfait du travail du Doc PC 86 sur mon ordinateur portable Mac. En 24h mon ordinateur portable était transformé ! Service très professionnel et efficace à un prix très raisonnable, fortement recommandé ! »
« Totalement satisfaite des prestations de ce professionnel. Très peu à l'aise avec l'informatique, l'intervention a été efficace et totalement adaptée à mon niveau de compétence. Disponibilité et gentillesse. Le coût de cette prestation était vraiment très faible pour un tel niveau de compétence et de suivi du problème. Merci. Un exemple à suivre. »
« DOC PC 86 est intervenu plusieurs fois à notre domicile pour diverses réparations. Il intervient rapidement. Il est très professionnel et prend le temps de bien expliquer. Il m'a bien conseillé pour un achat d'ordinateur sans quoi je pense que je me serais fait avoir. Je lui ai confié la mise en route. Franchement top ! Et en plus, tout ceci avec une grande gentillesse. Je recommande les yeux fermés. »
« Je suis ravie d'avoir pu faire travailler Doc PC. Il est disponible, agréable, facile d'abord (il ne cause pas chinois aux profanes), à l'écoute des besoins, TRÈS gentil, COMPÉTENT, honnête. Il ne pousse pas à la consommation et surtout il a des tarifs abordables pour les petits portes monnaie. Merci infiniment pour le travail effectué sur mon papy PC et comme dit plus tôt, je ne manquerais pas de faire de nouveau appel à vous au besoin. Pour moi c'est au moins 5*. »
« Doc PC 86 est une entreprise vraiment sérieuse et honnête sur ses tarifs. Les interventions ont été à la hauteur de mes espérances. Je recommande vivement ! »
« Merci beaucoup pour tous les déplacements. »
« J'ai fait appel à Doc PC 86, mon ordi était bloqué par un virus. Très bon réparateur, rapidité de l'intervention, tarif compétitif et très sympa, je referai appel à lui en cas de problème ! »
« Suite à quelques mésaventures avec mon matériel, j'ai fait appel à Doc PC 86 afin de donner un coup de main avec toutes mes installations et ses différentes interventions furent très efficaces. Je recommande ! »
« Un concurrent avait déclaré mon PC HS et voulait me faire débourser une belle somme. Je suis allé voir Doc PC et je recommande ! Très sympa, très efficace, on n'en demande pas plus ! Le top sur Loudun. »
« Je recommande sans hésitation. Très bonne réactivité, merci encore. »
« Je suis très satisfaite de l'intervention à domicile de Doc PC. Son intervention efficace sur mes différents ordinateurs et imprimante a permis de tout remettre en fonctionnement. »
« Compétent, aimable, répond rapidement à votre demande. »
« Rapidité, efficacité, gentillesse de ce professionnel. Très satisfait de la prestation, je recommande. »