Doc PC 86

Service de Dépannage Informatique

06 67 78 03 95 9 Rue de la République de Rossay, 86200 Loudun

Mise à Jour PC - Système + Pilotes

Prestations Informatique

Questions fréquentes

Combien coûte « Mise à Jour PC - Système + Pilotes » ?

Au plus 50 €. C'est un prix maximum, et le devis est gratuit : vous connaissez le montant avant qu'on commence.

J'ai plusieurs problèmes à régler, comment ça se passe ?

Plus on en fait au même rendez-vous, moins c'est cher. La première prestation est facturée en entier, la deuxième à 75 %, les suivantes à 50 %.

Vous vous déplacez à domicile ?

Oui, chez vous ou au bureau, et vous pouvez aussi passer à l'atelier de Loudun. Le déplacement est compris jusqu'à 15 km, puis 5 € par tranche de 10 km. Pour une intervention de plus de deux heures, on peut revoir ces frais à la baisse.

Et si ça prend plus de temps que prévu ?

Les dépannages sont au forfait. Si l'intervention dure plus longtemps que d'habitude pour ce genre de panne, vous ne payez pas la différence.

Est-ce que je peux suivre la réparation ?

Quand nous prenons votre matériel, nous pouvons ouvrir un dossier de suivi. Vous voyez alors où en est la réparation sur la page Suivi de dossier, et vous recevez un e-mail aux étapes importantes.

Comment demander cette prestation ?

Ajoutez-la à votre devis en ligne, écrivez-nous depuis la page Contact ou appelez le 06 67 78 03 95 (lundi au vendredi 09h30 – 19h00).

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